O Caixa Tem foi concebido em 2020, na época da pandemia, com a intenção de oferecer facilidade à distribuição do antigo auxílio emergencial. A partir daí, o app evoluiu para se tornar uma ferramenta de extrema necessidade para os brasileiros, proporcionando vários serviços bancários de forma descomplicada e eficiente.
Ademais, ele representa um grande desenvolvimento do Governo Federal, que sabe que muitos cidadãos não têm acesso fácil a serviços bancários. Portanto, o Caixa Tem viabiliza a criação da conta digital sem encargos, a efetuação de pagamentos, transferências, bem como recebimento de benefícios sociais.
Como ter uma Poupança Digital no Caixa Tem
O processo é descomplicado. Para concretizar tal feito, é suficiente baixar o aplicativo na App Store ou Google Play, seguido do acatamento das instruções. Nesse contexto, serão requisitados o CPF, nome, data de nascimento e e-mail. Após a criação da conta, todas as funcionalidades do app se tornam acessíveis.
O Caixa Tem abarca uma ampla variedade de serviços bancários, sendo:
- Realização de transferências;
- Abertura de conta digital gratuita;
- Efetuação de pagamentos;
- Consulta de informações sobre benefícios sociais;
- Realização de saques.
Adicionalmente, o Caixa Tem apresenta vantagens notáveis, englobando:
- Suporte disponível 24 horas por dia, sete dias por semana;
- Facilidade e rapidez de acesso;
- Gratuidade do serviço;
- Níveis elevados de segurança e confiabilidade.
Brasileiros ficam com receio de não sacar benefícios em fevereiro
Problemas no app têm causado inquietação entre os usuários, especialmente aqueles beneficiários do Bolsa Família e auxílio-gás. Estes manifestam que o Caixa Tem está sendo alvo de bloqueios em diversas circunstâncias.
A Caixa Econômica informou que os bloqueios são feitos como prevenção para conter os possíveis erros e fraudes. Mas, muitos usuários afirmaram que seus apps são bloqueados mesmo sem a prática de ação suspeita.
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Várias circunstâncias podem levar ao bloqueio, tais como:
- Transgressão do limite de movimentação mensal da conta, estipulado em R$ 5 mil;
- Cadastro de múltiplos CPFs;
- Anomalias no cadastro;
- Utilização do mesmo CPF em outros dispositivos;
- Indícios de fraudes ou violação dos termos de uso do Caixa Tem.
O que fazer nesses casos?
Soluções para desbloquear o Caixa Tem são disponibilizadas, caso ocorra tal situação. O usuário deve proceder da seguinte maneira:
- Baixar o aplicativo Caixa Tem, disponível para dispositivos iOS e Android;
- Efetuar o login na conta;
- Selecionar a opção “Liberar Acesso” no menu;
- Acionar o sistema de ajuda automática exibido na tela;
- Clicar no link disponível, redirecionando para o WhatsApp;
- Cumprir as instruções e enviar os documentos necessários para o desbloqueio do aplicativo.
A confirmação do desbloqueio pode demandar até 48 horas. Caso o processo online seja inviável ou o problema seja mais grave, a alternativa é comparecer a uma agência bancária. Nesse cenário, o prazo para desbloqueio permanece em até 48 horas.
Bolsa Família e o Caixa Tem
O Bolsa Família constantemente está passando por alterações para ampliar ou melhorar o recebimento da ajuda do governo, assim como o Caixa Tem. Por exemplo, após seu retorno em 2023, foi estipulado o valor mínimo de recebimento dos núcleos familiares em R$ 600.
O objetivo é assegurar que cada membro familiar obtenha, no mínimo, R$ 142. Benefícios adicionais são concedidos, como um acréscimo de R$ 150 para núcleos com crianças de até seis anos. Além disso, é proporcionado um valor adicional de R$ 50 para crianças, adolescentes de 7 a 18 anos e gestantes.
É fundamental ressaltar que os benefícios do Bolsa Família são cumulativos. Dessa forma, famílias com mais de um membro elegível podem receber até R$ 1.000 mensalmente no Caixa Tem. Para elegibilidade, é necessário cumprir todos os requisitos, sendo a atualização dos dados no CadÚnico um ponto crucial para evitar bloqueios.
Outras exigências incluem a manutenção da vacinação em dia e uma frequência escolar mínima de 75% para crianças e adolescentes. As gestantes devem seguir o pré-natal de forma adequada, enquanto as crianças com até sete anos necessitam de acompanhamento nutricional.
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